软件测试外包过程中，每个公司都制订了软件的缺陷处理流程，每个公司的软件缺陷处理流程不尽相同，但是它们遵循的最基本流程是一样的，都要经过提交、分配、确认、处理、复测、关闭等环节。

(1)提交：测试人员发现缺陷之后，将缺陷提交给测试组长。

(2)分配：测试组长接收到测试人员提交的缺陷之后，将其移交给开发人员。

(3)确认：开发人员接收到移交的缺陷之后，会与团队甚至测试人员一起商议，确定该缺陷是否是一个缺陷。

(4)拒绝/延期：如果经过商议之后，缺陷不是一个真正的缺陷则拒绝处理，关闭缺陷;如果经过商议之后，确定其是一个真正的缺陷，则可以根据缺陷的严重程度或优先级等选择立即处理或延期处理。

(5)处理：开发人员修改缺陷。

(6)复测：开发人员修改好缺陷之后，测试人员重新进行测试(复测)，检测缺陷是否确实已经修改。如果未被正确修改，则重新提交缺陷。

(7)关闭：测试人员重新测试之后，如果缺陷已经被正确修改，则将缺陷关闭，整个缺陷处理完成。

以上内容为大家介绍了软件测试外包过程中发现缺陷如何处理，希望对大家有所帮助。